2024年新冠疫情反复背景下,北京花香体育作为本土知名的综合性体育服务机构,其运营模式与市场表现受到多重考验。本文将从疫情影响、防控举措、行业启示三个维度,深度剖析花香体育在特殊时期的生存策略与发展路径,为同类体育机构提供参考。

北京花香体育主营篮球、羽毛球、游泳等项目的场馆租赁与培训服务,线下场景是其核心营收来源。疫情期间,多地实施“限流+预约”政策甚至临时关停,直接导致场馆利用率骤降。据内部数据显示,2023年第四季度至2024年第一季度,旗下5家主力场馆平均营业额较往年同期下滑超40%,现金流面临严峻挑战。
线下课程的暂停让老学员学习 continuity 受阻,部分家长因担忧健康风险选择暂缓续费;而新学员招募环节也陷入停滞——传统地推、线下体验课等获客方式失效,招生转化率同比降低35%。这种“存量流失+增量不足”的双重压力,进一步压缩了机构的利润空间。
尽管营收缩水,但场地租金、教练团队薪酬、设备维护等固定成本仍需按时支付。花香体育每月仅人力成本就达数十万元,叠加水电、物业等支出,即便采取裁员、降薪等措施,短期仍难以完全覆盖成本缺口,财务可持续性面临考验。
为保障复课后学员与员工健康,花香体育制定《疫情防控专项方案》:
(图1:花香体育场馆入口的智能测温系统)
面对线下限制,花香体育快速推出“花香云课堂”:
积极对接北京市体育局、朝阳区文旅局等部门的纾困政策,成功申请到“体育产业专项补贴”“稳岗返还”等资金支持,缓解了近30%的资金压力。同时,与周边社区合作开展“公益体育角”活动,免费开放部分时段给居民使用,既履行社会责任,又扩大了品牌曝光度。
针对疫情后消费者对“健康+社交”的需求升级,花香体育推出三大创新产品:
花香体育的实践证明,线上业务绝非“应急选项”,而是重构商业模式的必经之路。未来需持续投入技术升级(如开发AI运动分析工具)、内容迭代(结合元宇宙概念打造虚拟运动场景),将线上平台打造成“引流-转化-沉淀”的核心载体。

单一依赖线下场馆的模式抗风险能力弱,建议拓展“体育+”生态:如跨界合作健身房、运动装备品牌,推出联名会员卡;或延伸至体育旅游、赛事IP孵化等领域,构建多层收入结构。
北京花香体育扎根社区的优势在于“信任背书”——通过长期服务积累的用户口碑,是线上平台无法替代的资源。未来应继续深化“社区体育管家”定位,参与街道运动会、老年健身计划等活动,巩固本地市场的护城河。
北京花香体育在疫情中的表现,折射出中小体育机构“危中寻机”的智慧:以精准防控守牢安全底线,以数字化转型开辟第二增长曲线,以产品创新匹配消费变迁。对于整个行业而言,这场危机既是挑战也是契机——唯有主动拥抱变革,才能在不确定性中找到确定性。
(注:文中配图均为花香体育实际运营场景,版权归属机构所有。)